【題目】
　　假設(shè)由你負責組織的一次培訓，在培訓開始前一天晚上，專家打電話來說有事耽擱，不能及時來了，你準備怎么處理？
　　【測評要素】
　　應變能力
　　【答案要點】
　�。ǎ保┍響B(tài)：冷靜、妥善處理，保證培訓會的正常舉行。
　　（２）與專家溝通，向?qū)＜冶砻鬟@次培訓的重要性，看能否由單位派人幫助專家把事情處理好，以便專家能夠按時參加培訓。
　�。ǎ常┤绻麑＜掖_實不能及時趕來，那么應當確定專家什么時候能夠趕來，如果不是很晚，可以在第二天安排學員先自習。
　　（４）如果專家耽誤的時間比較久，則考慮聯(lián)系其他專家主持培訓。
　�。ǎ担┤绻�不能夠聯(lián)系到其他專家，則緊急通知相關(guān)人員培訓向后推遲，并把相應的準備工作進行調(diào)整。