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洞察無領導小組討論,助你2018國考“一面成功”

發(fā)布:2018-04-28 13:48:20 字號: | | 我要提問我要提問
  國考招錄單位采用的面試形式主要為結構化和無領導小組討論,要說考生們感到最頭疼的非“無領導小組討論”莫屬,因為無領導小組討論是競爭對手在一起直接橫向比較,壓力感比其它面試形式要大很多。今天湖南公務員考試網就無領導討論小組這種面試形式的面試概述、測評要素、加減分項跟大家做個分享,幫助大家洞察無領導小組討論,讓大家明白在面試當中怎樣的表現是對自己有利或不利的,讓你不再焦慮,輕松備戰(zhàn)!
  (一)無領導小組討論面試概述
  無領導小組討論是評價中心技術中經常使用的一種測評技術,采用情景模擬的方式對應試者進行集體面試。通過一定數目的應試者組成一組(5一10 人),進行一小時左右時間的有關問題的討論,討論過程中不指定誰是領導,也不指定受測者應坐的位置,讓受測者自行安排組織,評價者來觀測考生的現場反應處理能力。
  考官通過觀察討論評價應試者的組織協(xié)調能力、言語表達能力,辯論說服能力和人際關系處理等各方面的能力和素質是否達到擬任崗位的要求;同時也會評價應聘者的自信程度、進取心、情緒穩(wěn)定性、反應靈活性等個性特點是否符合擬任崗位的團體氣氛。由此來綜合評估應聘者之間的差別。
  (二)無領導小組討論面試測評要素
  1.溝通能力:語言表達準確簡潔、流暢清楚,能很好表達地自己的意思,善于運用語音、語調、目光和手勢。
  2.分析能力:分析問題全面透徹、觀點清晰、角度新穎,概括總結不同意見的能力強。
  3.人際合作能力:能夠尊重別人,善于傾聽他人的意見,善于把眾人的意見引向一致。
  4.計劃性能力:解決問題的思路清晰周密,邏輯性和時間觀念強,準確把握解決問題的要點。
  5.自信心:能夠積極發(fā)言,敢于發(fā)表不同意見,善于提出新的見解和方案,在強調自已的觀點時有說服力。
  6. 組織協(xié)調能力:善于消除緊張氣氛并創(chuàng)造一個大家都想發(fā)言的氣氛,能有效說服別人,善于調解爭議問題。
  (三)無領導小組討論考察個人加分項
  1.仔細傾聽別人的意見并給予反饋:在傾聽別人意見的同時記錄對方的要點,聆聽對方并適時地給以反饋,比如一個點頭示意等,表明自己在傾聽其他成員觀點。
  2.對別人正確的意見予以支持:團隊中每個人都具有標新立異的能力,但不意味著每個人都有支持別人的魄力,適時支持其他團隊成員有助于團隊按時完成任務,支持是相互的。
  3.適時地提出自己的觀點并設法得到小組成員的支持:在團隊中清晰簡明地提出自己的觀點和意見,并理性地證明自己觀點的優(yōu)點以期得到別人的支持。
  4.對別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進點:有時候很多成員會發(fā)現,前面發(fā)言的人有很多點可以說,但是輪到自己的時候可以陳述的關鍵點已經所剩無幾,這時,可以對前面的某些論點予以補充和改進,這樣可以拓展某些問題的深度和廣度,會給考官感覺你不止停留在表面,而是挖掘了很多深層次的元素。
  5.調停爭執(zhí),在混亂中試圖向正確的方向引導討論:有時候小組討論非;靵y,無中心、無目的、無時間概念。這時應以禮貌的方式引導大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家“剩余時間”等。即便引導最終沒有成功,但是官會欣賞你有這樣的意識。
  6.必要時候妥協(xié)以便小組在最終期限前達成結論:小組討論通常都會有一個明確的目標,比如在什么場景下,遇到什么問題,運用什么資源,提出什么方案,達成什么結論,這是一個有特定任務和時間限制的團隊項目。所以在任何情況下,只要有一絲可能都要盡量在最終期限前小組成員達成一致,得到共同結論。結論沒有十全十美的,這時妥協(xié)就成了達成結論的必要手段。妥協(xié)的實質是“大局觀”,在緊迫的時間點上,妥協(xié)的魄力同樣會被考官贊賞。
  7.具有時間觀念:工作中的團隊對時間觀念非常在意,能否在最終期限前給予計劃是很重要的。能夠在自己陳述觀點、傾聽別人觀點或是討論中表現出時間觀念是有加分的。
  8. 能夠對整個討論進行領導:通常這是一把雙刃劍。領導需要得到大家的支持,如果大家反對或無人配合,則自告奮勇的充當領導者角色會成為敗筆。領導同樣可以通過比較隱形的駕馭方式表現出來。
  (四)無領導小組討論個人的扣分項
  1.完全忽略別人的論述:通常表現為在別人發(fā)言時埋頭寫自己的演講稿,對于別人的論述一無所知,并片面地認為只要表達自己的觀點就足夠了。
  2.不禮貌地打斷別人:當別人在論述過程中,聽到了與自己相左的觀點便打斷別人,開始自己的長篇論述。通常正確的做法是記下這些有異議的觀點,待對方發(fā)言完后或討論過程中再適時提出。
  3.表達啰嗦:繁冗的陳述會令團隊成員生厭,會給人毫無時間觀念的印象,而且也不利于小組高效討論。
  4.過激的語言表述:當不同意對方的觀點時,盡量避免使用“我完全不同意X號考生 的觀點”或“X號考生 的觀點是完全錯誤的”等表達方式。應該含蓄的、合理的表達,比如“X號考生 的觀點雖然比較全面地分析了,但是在某些方面可能還有可改進的地方…”“X號考生的論述雖然很有見地、條理清晰,但是我這邊有些不同的看法,想跟大家分享一下…”等。
  5.用教條的模型以期壓服別人:在分析某些案例時,很多人喜歡說:我覺得這個問題可以用XX模型來分析,拋出所謂的"SWOT"等理論,以期說服別人?墒抢碚撚肋h是理論,代替不了實事求是、具體問題具體分析的方法。如果團隊成員中有人不懂或者從未聽說這個理論,則提出這個方法的人肯定會被減分,因為沒有考慮到團隊的其他成員?尚械姆椒ㄊ,切忌說出這些理論的名字,而是根據具體問題,綜合不同的模型,刪減之后直接從淺顯的地方入手,引導其他成員。
  6.否定一切,太自負:否定一切別人的觀點,只認為自己的觀點是正確的,這樣會給人“不謙虛、缺乏大局觀”等不好的印象,很沒有意義。
  7.沒有把握好領導者的角色:極力想表現自己的決策能力或者領導能力會招人反感。 充當領導者的度很難把握,太強則會太自負,太弱則又與領導者的應有作用不相匹配。真正的領導者,是在無形中帶著大家向前討論,還能贏得組員的擁護。
  湖南公務員考試網通過以上對無領導小組討論面試的概括、評分要素、加分項、扣分項的分析,考生在學習過程中,要針對性地靈活運用各要素,巧妙避開文章中提到的扣分項,爭取一面成“公”。


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