【解讀】

　　“網(wǎng)上群眾工作部”的設(shè)立，是貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神的具體行動(dòng)，是走好網(wǎng)上群眾路線、密切黨群干群關(guān)系，做好信息化時(shí)代信訪工作的創(chuàng)新舉措。

　　在以往群眾往往存在著信訪不信法的觀念，懂得用上訪的方式維護(hù)自身合法權(quán)益，但在。上訪過(guò)程中不但需要多次往返干信訪局，時(shí)間精力的過(guò)度消耗，政府門(mén)前眾多群眾上訪，大肆吵鬧也易于造成政府工作無(wú)法高效開(kāi)展。因此，近年來(lái)，在百姓中形成了政府門(mén)難進(jìn)，臉難看，話難聽(tīng)，事難辦的偏執(zhí)觀念。

　　習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話曾指出，要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)民聲、察民情、聚民意、解民憂，做到民情主動(dòng)搜、民意主動(dòng)引、民聲主動(dòng)應(yīng)、民事主動(dòng)辦，及時(shí)回應(yīng)百姓關(guān)切。而當(dāng)下“網(wǎng)上群眾工作部”的設(shè)立，就是貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記的重要講話精神，網(wǎng)上信訪平臺(tái)的搭建，開(kāi)辟“第二信訪局”，引導(dǎo)群眾“多上網(wǎng)、少跑腿”，變“上訪”為“上網(wǎng)”，讓老百姓不受時(shí)間空間限制，足不出戶(hù)、輕點(diǎn)鼠標(biāo)就可以表達(dá)自己的訴求，“網(wǎng)來(lái)網(wǎng)去”解決信訪問(wèn)題。這一舉措不僅能夠及時(shí)反映民意，也是新時(shí)代下繼續(xù)堅(jiān)持走群眾路線的具體體現(xiàn)，“民心橋” 的搭建，有效增進(jìn)黨群干群關(guān)系，在提升政府公信力的同時(shí)，也推助了服務(wù)型政府的建設(shè)。

　　當(dāng)然，要想落實(shí)走好“網(wǎng)上群眾路線”還需要政府主導(dǎo)，社會(huì)公眾參與。一方面，我們各地可以廣為學(xué)習(xí)和借鑒，并做好廣泛宣傳，使人民群眾切實(shí)了解我們的“網(wǎng)上群眾工作部”成立緣由、運(yùn)行模式等。另一方面，還需要緊抓各級(jí)各部門(mén)和黨員干部的作風(fēng)建設(shè)問(wèn)題。在該部門(mén)成立后要有完備的運(yùn)作和管理機(jī)制，責(zé)任到人，暢通群眾監(jiān)督舉報(bào)渠道，杜絕僵尸網(wǎng)站的存在。

　　備注：以上資料來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)