2019湖南公務員考試熱點時評：一鍵報警應打好組合拳
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不用撥110電話,只需用微信視頻報警,就能嚇退圖謀不軌的網(wǎng)約車司機。8月27日,一則“微信視頻報警”的文章引發(fā)網(wǎng)友熱議。另外,廣州天河警方在公眾號“廣州天河公安”上開發(fā)了“微護航”服務,用戶使用護航服務后,每分鐘會自動向公眾號發(fā)送定位(8月28日《北京青年報》)。
順風車命案發(fā)生之后,輿論熱議的話題之一是,乘網(wǎng)約車遇到危險怎么辦?無論是煙臺公安推出的“微信視頻報警”還是廣州天河警方開發(fā)的“微護航”服務,都有積極意義。通過“視頻報警”,群眾可與民警面對面交流威懾歹徒,還可為接警民警提供現(xiàn)場證據(jù)。通過“微護航”報警,警方可鎖定報警人位置。
另外,其他省市警方也有自己的一鍵報警系統(tǒng)。顯然這類報警系統(tǒng)不只是為網(wǎng)約車乘客服務,其他公民遇到危險情況同樣適用,但對網(wǎng)約車乘客更重要。從最新發(fā)生的樂清女孩遇害案來看,網(wǎng)約車平臺雖然有一鍵報警但藏得深。相比受害者向微信好友發(fā)出“救命、搶救”信息,警方開發(fā)的一鍵報警可彌補其不足。
然而值得注意的是,各地警方推出的一鍵報警,僅限于當?shù)厥褂?如煙臺公安的“視頻報警”使用范圍僅限于煙臺地區(qū)。而且還必須事先關(guān)注警方的微信公眾號,各地警方幾乎都是通過微信公眾號開發(fā)的一鍵報警,這就意味著乘客每到一個城市,必須先關(guān)注當?shù)鼐轿⑿殴娞?否則無法使用一鍵報警。
全國公安系統(tǒng)能否統(tǒng)一一鍵報警,并且一鍵報警系統(tǒng)能否與網(wǎng)約車平臺完全銜接,值得研究。這樣對于某些異地出差的乘客來說,就能方便報警了。而且,全國統(tǒng)一一鍵報警還能減少開發(fā)成本,某些缺少一鍵報警的地方就不用再單獨開發(fā)了。從今天的科技發(fā)展水平來說,實現(xiàn)全國統(tǒng)一一鍵報警,應該不存在技術(shù)難題。
另外,也不能把一鍵報警當成保障乘客安全的靈丹妙藥,因為這種一鍵報警離不開手機,也離不開網(wǎng)絡。假如某些乘客手機遺失或者沒電,就無法一鍵報警了。即使乘客手機沒有問題,但如果某些地段信號不好,會影響手機上網(wǎng),繼而影響報警。遇到這種意外情況怎么辦?有關(guān)方面也要提前有周密考慮。
可以肯定的是,各地警方探索開發(fā)的報警系統(tǒng),其初心都是為了保障公民安全,會有一定的實際保護作用,我們應該鼓勵。但也要看到碎片化一鍵報警的弊端,還要意識到某些意外情況會影響一鍵報警。也就是說,保證乘客安全不能指望某一種辦法來救命,而是要打出有效的組合拳。
某些網(wǎng)約車司機之所以敢于傷害乘客,并不完全是因為缺少便捷的一鍵報警,而是因為整個網(wǎng)約車市場很不規(guī)范,從“司機群”的聊天記錄就能看出某些網(wǎng)約車司機素質(zhì)極差,從整改不力能看出網(wǎng)約車平臺的企業(yè)責任感不強。所以,保障乘客安全不僅要從報警等細節(jié)入手,更要進行全面徹底整治。
目前,從國家相關(guān)部委到多個地方政府,不約而同對網(wǎng)約車平臺進行約談,督促網(wǎng)約車平臺整改各種問題,這是規(guī)范整個市場的必要之舉。但約談效果如何,還需要再觀察。從各地警方推出各種一鍵報警系統(tǒng),以及有關(guān)方面主動約談網(wǎng)約車平臺來看,經(jīng)歷命案之后網(wǎng)約車似乎正在駛向安全軌道。
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